人力资源部主要工作职责：

负责与相关媒体保持沟通，定期进行服务项目的宣传推广；负责对机构的服务项目进行创新研究，包括服务模式、工作手法、服务内容、服务领域等，对已有服务成效的服务成果进行推广。负责建全机构的人力资源管理系统，确保人力资源工作可以按照机构的发展目标更加规范。负责制定机构人事管理规章制度，经批准后组织实施，并根据机构的实际情况、发展战略制定机构的人力资源计划。制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，做好人力资源部半年度及年度工作总结。结合机构的岗位及发展要求，建立完善以及及时更新机构人才库，保证人才的储备。根据机构的岗位需求计划，组织各种形式的招聘工作，对招聘的社工做好各项入职工作，试用期管理，劳动合同及人事档案的管理，同时还要对不合格的员工进行解聘。负责办理社工有关证件的注册、登记、变更、续注册等手续。负责员工的日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并组织员工晋升（区域协调专员/督导助理选拔及初级督导人才选拔推荐）、奖惩等人事手续。协助专业发展部开展新员工入职培训工作，统筹新上岗社工参加社工岗前培训。做好社协社工管理系统管理及人员信息报送，统筹机构龙华区，宝安区等岗位社工人才补贴工作。

行政管理部主要工作职责：

负责机构相关文件的起草、编号、印发、存档等工作。做好上级和外部来文的签收、登记存档、转发、跟进工作。负责机构总部的办公用品、办公设备、报刊的申请、采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作；健全登记制度。妥善保管和正确使用机构公章，负责项目服务合同和合作协议签订工作、文书盖章审核。负责机构重要证件、项目合同、中标通知书、履约评价证明等行政类文件的归档和保存。负责员工工牌、工服、名片的制作和使用登记。负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。负责机构公共区域、总干事办公室的卫生清洁及财产安全监管。组织安排机构办公会议，或会同有关部门筹备机构其他会议及有关重要活动，做好会议记录。负责办理机构营业执照年检。协助机构招投标工作。完成机构领导临时交办的任务。

专业服务部主要工作职责：

项目发展部主要工作职责：

（一）项目负责人主要工作职责：保证项目完成的目标与制定的目标一致。合理的分配项目的资源，协调内部的资源。与机构的各个职能部门进行充分的沟通、协调，使项目能顺利的进行。对项目整体负有主要责任，对项目的计划、实施、监督与控制负有全权的责任，保证项目能达到预期的效果。 协调在项目过程中项目内部的各种矛盾，使项目能顺利的进行。 激励项目研发和执行团队，使机构内部员工之间形成良好的项目团队合作的模式。定期对机构各项目小组的各个成员进行绩效的评估。 项目主管有义务定期将项目的进展情况以书面形式向机构上级领导汇报，并不定期接受机构上级领导的检查和监督。
（二）项目研发团队主要职责：根据机构发展规范，组织社工对各社会服务领域的服务现状以及服务需求进行项目研发及创新工作，并在此基础上策划相应的项目方案呈交上级以及机构服务部；组织开展各项目的前期调研和资料准备及协调工作；组织开展机构各类项目的策划工作，打造和研发机构的精品服务项目，并对其进行拓展；负责各政府、非政府部门的社会服务项目的申报工作；针对不同社工岗位、用人单位需求研发服务项目；
（三）项目执行团队主要职责：负责机构具体项目的执行工作；跟进机构服务项目的进度与质量；包括：服务项目的进度、服务指标量的完成情况、项目执行团队的人力资源状况等，及时将各项目的情况进行汇报；及时跟进与项目购买方沟通，维护合作关系；及时将项目服务资料进行存档；
（四）项目评估团队主要职责：定期开展对服务项目各阶段的成效评估工作；项目结束后，负责对项目成果进行验收；负责协助制定机构的服务项目评估机制。
（五）项目推广团队主要职责：专业服务部是启明星社工服务中心重要的职能部门，承接了机构培训、专业研究及内外部评估等相关内容，是机构核心部门，关系到机构的整体的专业发展、研究成果及服务成效，结合机构实际，专业服务部，分别在培训、专业研究及评估等三个小组进行职能划分：
精防办公室主要工作职责：

1.队伍组建：承担精神卫生社工项目中标后的岗位对接、人员安置及岗前考核等工作。
2.知识培训：为精神卫生社工提供岗前、岗中精神卫生知识、社工知识等培训。
3.专业督导：安排专职督导为精神卫生社工提供月度个人和集体督导，进行文案批阅、经费审核、心理疏导等。
4.技术指导:派遣经验丰富的精神卫生工作者为有需要的精神卫生社工提供带教等指导。
5.项目研发:主动参与精神卫生领域项目设计、知识竞赛、宣传活动等。
6.成果产出：对于实务经验及时归纳总结，产出新闻媒体宣传稿件、国内期刊等文章。

7.绩效考核:对精神卫生社工进行季度绩效考核，年度绩效评优及服务质量考核。

机构负责人履历

机构负责人林志峰同志长期从事社会工作，拥有丰富的社会工作实务经验，有机关工作经验，熟悉政府机关的运作，有良好的团队精神，在工作中能灵活高效处理问题，组织能力较好，善于沟通和协调，做事严谨。在日常工作中，林志峰同志热心社会公益，关注社会重大事件。在应对特大自然灾害中，积极投入，以自身行动影响中心其他社工。如在08年春节雨雪低温冰冻灾害、08年汶川地震救灾工作、2010年凡亚比台风茂名灾后介入、2014年云南鲁甸地震等救灾工作中，表现出色，受到上级的表扬。

2011年，在宝安区注册成立深圳市宝安区启明星社工服务中心，2013年，由于行政区域划分，变更为深圳市龙华新区启明星社工服务中心。中心创立至今，主要是与中心全体员工一道，完善了机构组织架构，完善了财务管理制度，建立各种评估机制，对全体社工进行绩效评估，完善人才储备，完善社工薪酬机制，开展课题研究，完善学习培训机制等。2010年12月参与“凡亚比情暖灾区服务行动”嘉奖。2014年12月积极参与鲁甸社会工作支援团广东服务队，获广东省民政厅嘉许；2015年3月 2014年度深圳社工之星银星奖；2015年6曰第二届全国知识网络竞答赛中荣获三等奖。

理事会及监事成员信息